Reibungslose und schnelle Kundenerfahrung

• Schaffen Sie schon früh während der Kaufentscheidung mit umfassenden Details Vertrauen zu Ihrer Lösung, dem Preis und CAD-Modellen. So kann Ihr Kunde schnell fundierte Kaufentscheidungen treffen.
• Erhöhen Sie die Abschlussquoten für Ihre Kundenanfragen durch schnellere Bearbeitungszeiten.
• Steigern Sie langfristig den Umsatz mit einem guten ersten Eindruck. Denn ein positives Einkaufserlebnis erhöht die Kundenzufriedenheit.
• Erhöhen Sie die Gewinnraten durch optimierte Produktanpassung und verbessern Sie damit die Preisfindung.
• Steigern Sie die Gewinnraten mit ansprechenden visuellen und geometrischen Materialien während des gesamten Kaufprozesses.
• Fokussieren Sie den Kaufdialog auf Kundenbedürfnisse und -nutzen statt auf technische Lösungen
• Ermöglichen Sie den Verkauf konfigurierbarer Produkte über verschiedene Kanäle. Lassen Sie Ihre Kunden entscheiden, über welchen Weg er bestellt.
• Nutzen Sie alle Kundendaten, die Sie kriegen können: Lassen Sie Kunden Ihr Portfolio anonym erkunden, und ziehen Sie Rückschlüsse über Marktbedarfe

Reibungslose und störungsfreie Abläufe vom Angebot bis zur Auslieferung

• Verbessern Sie die Effizienz, indem Sie manuelle Prozesse digitalisieren und automatisieren – ersetzen Sie ETO (engineer-to-order) durch CTO (configure-to-order) für den Verkauf neuer Geräte.
• Verbessern Sie abteilungsübergreifend die Zusammenarbeit, indem Sie die Daten über Ihre Geschäftsfunktionen hinweg vernetzen.
• Senken Sie die Kosten für die Einführung und Pflege von Produkten und Preisen – in allen Vertriebskanälen.
• Senken Sie die Verkaufskosten durch geringeren Einsatz Ihrer Vertriebsingenieure für Angebote.
• Erzielen Sie höhere Abschlussquoten durch schnellere Reaktionszeiten und Angebotszyklen.
• Steigern Sie den Umsatz durch mehr Angebote pro Vertriebsmitarbeiter.
• Senken Sie die Kosten, die durch Angebotsfehler, Auftragsfehler und Reklamationen anfallen.
• Durch die Einbettung von Produktintelligenz in das CPQ-Tool wird Ihr Unternehmen unabhängiger von einzelnen Mitarbeitern bei Vertrieb und Entwicklung.
• Verbessern Sie Vertriebs- und Produktionsprognosen mit detaillierten Angeboten zu Beginn des Verkaufszyklus.
• Sie können neue Produkte und Funktionen schneller am  Markt einführen. Denn der Konfigurator wählt die beste technische Lösung aus – auf Grundlage der Kundenanforderungen.
• Steigern Sie Ihren Umsatz durch Platzierung Ihres gesamten Portfolios in mehr Vertriebskanälen, auch solchen, die weniger technische Kenntnisse erfordern.
• Verkürzen Einarbeitungszeiten für Vertriebsmitarbeiter – selbst produktfremde Vertriebsmitarbeiter können komplexe Lösungen sicher verkaufen.

Komplexität und Konformität bewältigen

• Reduzieren Sie Kosten und Risiken bei der Bewältigung von Komplexität – auf allen Ebenen.
• Indem Sie die Komplexität für Vertriebsmitarbeiter oder dem Konfigurator für Kunden verbergen, können Sie die Leistung Ihres Vertriebs schneller in Gang bringen und aufrechterhalten.
• Sie können Ihre Absatzmärkte global ausweiten, wodurch Sie die Kosten für die Handhabung regionaler Compliance und Verwaltung von Vertriebskanälen senken und so neue Einnahmequellen erschließen.
• Verringern Sie Ihre Reaktionszeit auf Änderungen komplexer gesetzlicher Vorgaben.
• Steigern Sie Ihre Abschlussraten, indem Sie Produkte anbieten, die korrekt konfiguriert, vollständig und kompatibel sind.
• Reduzieren Sie Ihre Kosten und erreichen Sie Ihre Nachhaltigkeitsziele, indem Sie Ihre Produkte optimiert konfigurieren lassen.
• Automatisieren Sie Ihre Lebenszyklusbewertung für konfigurierbare Produkte, um die anfallenden Wartungskosten zu reduzieren.
• Sorgen Sie dafür, dass zukünftige gesetzliche Rahmenbedingungen Sie nicht mehr aus der Bahn werfen können.

Mit Hilfe renommierter Forschungsmethoden für die Wirtschaft von der Kellogg School of Management an der Northwestern University quantifiziert Tacton die Geschäftsergebnisse von Tacton CPQ für seine Kunden. Anschließend nutzen wir diese Daten, um den Wert für potenzielle und künftige Kunden zuverlässig zu schätzen.

Wenn Sie mehr erfahren möchten, sehen Sie sich das Video an, laden Sie unseren Flyer oder unser eBook herunter.