Siemens Energy verkürzt die Angebotszeit von 8 Wochen auf Minuten
Die Herausforderung
Die Turbinen sind äußerst komplexe Geräte. Jedes ist Teil einer umfassenderen Kraftwerkslösung, die auf die individuellen Spezifikationen und Standortbedingungen jedes Kunden zugeschnitten ist. Allein für die Luftansaugbaugruppe gibt es beispielsweise 120 Varianten. Berücksichtigen Sie alle damit verbundenen Konfigurationen und Kombinationen. und die Dinge werden sehr schnell kompliziert.
Diese Komplexität stellte Siemens vor eine Herausforderung. Da die Turbinen stark kundenspezifisch sind und die Kombination von Variablen nahezu endlos ist, war die Erstellung von Kundenangeboten ein langwieriger und komplizierter Prozess.
Ein vollständiges Kundenangebot war oft 500 Seiten lang, die Erstellung dauerte acht Wochen und erforderte bei fast jedem Verkaufsfall die Hilfe eines Spezialisten.
Die Lösung
Siemens konnte durch den Einsatz der Tacton-Lösung für die Vertriebskonfiguration die benötigte Zeit für ein Angebot signifikant verkürzen und die Konfiguration der komplexen Produkte vereinfachen.
Vor dem Einsatz der Lösungen dauerte es bis zu acht Wochen, um ein Angebot erstellen zu können. Jetzt benötigt Siemens dafür nur 10 Minuten.
Darüber hinaus wurde die Anzahl der für die Konfiguration der Turbinen erforderlichen Regeln von Hunderttausenden auf weniger als 200 reduziert.
“Das Schöne am Tacton Configurator ist, dass er den Vertriebsmitarbeiter durch den Verkauf führt und jedes Mal die richtige Konfiguration des Produkts und des Angebots auswählt. Wir brauchen jetzt nur noch fünf Minuten, um ein vollständiges Budgetangebot einschließlich Preisgestaltung zu erstellen. Das spart uns enorm viel Zeit und Geld.”
Jan Nilsson, Siemens
Über Siemens
1847 entwickelte der Erfinder Werner von Siemens den Zeigertelegraphen und folgte 1866 mit einem Prototyp für den Dynamo. Heute ist das von ihm gegründete Unternehmen ein bekannter Name und Europas größtes Elektronik- und Maschinenbauunternehmen. Siemens ist auch der weltweit führende Anbieter von Energietechnik.