Erfolgreich digitalisieren und Kundenzufriedenheit erhöhen
Produzierende Unternehmen stehen vor heute vor neuen Herausforderungen im Umgang mit ihren Kunden, Interessenten und Partnern. Die Ansprüche und Erwartungen, wie sie informiert und angesprochen werden wollen, sind gestiegen.
Immer mehr B2B-Kunden beginnen ihren Einkauf mit einer Online-Recherche. Unternehmen, die dafür weder die gesuchten Informationen noch die erwartete „User Experience“ bieten, haben das Nachsehen.
Ebenso Gift für den Vertriebserfolg sind Sales-Tools, die nicht mit diesen steigenden Anforderungen Schritt halten können. Leistungsschwache Sales-Tools machen die Abläufe und Prozesse beim Vertrieb hochvariabler Produkte langatmig und fehleranfällig.
Der Markt und Ihre Kunden erwarten heute mehr.
Lesen Sie im E-Book “Erfolgreich digitalisieren, Kundenzufriedenheit erhöhen”:
- • Welche Funktionen ein modernes und leistungsfähiges Sales-Tool ausmachen.
- • Wie Sie Ihr Verkaufsverhalten an das geänderte Kaufverhalten Ihrer Kunden anpassen.
- • Wie Sie mit einer Softwarelösung auf komplexe Vertriebsstrukturen und Verkaufsprozesse reagieren